建议到实体店购买，因为每个人的听力损失，言语识别率不一样，需要适应和调整声音大小的。实体店可以提供测听，调试，保养，售后维修等服务。
助听器是特殊商品，需要专业验配师验配，不是说买来自己戴上就可以了，好像配眼镜一样，根据每个人视力不同眼镜度数也不同。同理每个人听力不同助听器各项指标也不尽相同。
实体店购买后的服务非常完善，购买了助听器不是交易的结束，而是刚刚开始，因为后续的调机保养都是很重要的，而且一般的实体验配中心会根据机型提供免费保养调机，这一点是网上店铺无法做到的。
目前在网络上售卖的助听器，很多宣称同品牌同型号，但是当收货到家后才发现，竟然货不对板。或者是在使用了一段实践之后，发现跟在实体店中验配的型号相比，还是有一些差别，并且逐渐影响使用。这些都是商家由于利益驱使给患者带来的潜在购买风险。因此，在购买传统助听器产品时，在实体店购买虽然付出更多代价，但显然更令人放心，避免了各种风险。