工作经历

• 普兰金融服务有限公司

  担任职位：客户运营管理中心

  工作时间：2019/06/10 00:00:00-2021/12/08 00:00:00

  工作内容：1：通过电话、网络微信进行推广公司平台 2：线上线下引导客户在线实名认证信息，对接客户需求帮助客户完成交易 3：协调沟通其他部门，解答客户所遇的问题，协助客户线上完成与银行签约 4：负责接听公司的400全国热线电话，处理客户的投诉，业务合作对接、接待安排部门举办会议的到场人员

• 交通银行信用卡中心

  担任职位：销售/电话销售

  工作时间：2017/02/22 00:00:00-2019/05/31 00:00:00

  工作内容：1：依据银行给到资源，开发客户需求，推荐银行间的金融产品 2：定期沟通拜访客户，从中发掘更多客户需求，促进再次再次消费 3：于优质用户保持良好关系，解答客户咨询的需求提供售前售中及售后服务工作 4：为银行VIP持卡客户提供快速准确专业性的银行产品和服务，确保客户对银行满意度

教育经历