何小姐的家，破旧的木门和防盗门上，除了蜘蛛网，还多了把锁，只能从外打开。

近日，天河牛利岗街居民投诉，称居民楼内突现恶臭。楼内一名40多岁的独居女性，因疑似精神障碍，被妹妹关在房内禁足半年。天河区兴华街道办闻讯后跟进了此事，派人进入家中为其清扫，同时要求家属开锁让受囚女子接受治疗。

“不知她一个人怎么生存”

传出恶臭的是天河牛利岗街7栋一楼的单元。2月17日，南都记者来到现场，刚进楼道，迎面就扑来一股恶臭，混杂在潮湿的空气里，令人作呕。住在二、三楼的住户叫苦连连，“我们每天上下楼完全不敢呼吸。”二楼的张先生表示。

为了抵御这股臭气，居民们不得不关门锁窗，3楼的彭阿姨甚至要拿胶带堵住门缝。

这股气味来自该楼一楼一房间内，40岁的何小姐独居于此。因为疑似有精神障碍，她被妹妹长期锁在屋内。

何小姐的家，破旧的木门和防盗门上，除了蜘蛛网，还多了两把锁，只能从外打开。

“她父亲走了后，就她一个人在这，妹妹每两天过来送饭。”街坊张先生说。街坊们表示，何小姐并没有自理能力。

记者试图敲门，但屋内始终无人应答。墙上的电表已经停止运转。邻居说，这里晚上都没有灯，“真不知道她一个人在里面怎么生存。”

天河区兴华街道办工作人员说，何小姐被关的情况此前就跟进过。1973年出生的何小姐，高中毕业后患有精神疾病，去年丧父后，外嫁的妹妹小丽（化名）成了她的监护人，但并未住在一起。

家属“希望大家能宽容她”

何父在世时，何小姐还可以正常出门活动，居委会也经常安排义工定期上门清洁。当时曾劝何父帮女儿做精残鉴定，总被各种理由推托。何父去世后，小丽就用两把大锁将姐姐反锁屋内，直到邻居投诉，已过去半年之久。

2月17日，兴华街组织民政、残联、司法所、社区民警、社区等相关单位工作人员，约谈小丽。最终，锁头被打开，街道派人对居所进行了清洁消毒。

小丽说，以后会定期给姐姐打扫卫生，并着手办理她的精残鉴定、低保补助及医保，并希望大家能宽容她。

“一旦鉴定结果出来，我们就会物色合适的医疗机构让何女士过去治疗”，街道负责人说，治疗费用则要家属出租房屋，用租金来支付。